Bảo hành

Tất cả các sản phẩm có bảo hành của Spectra được đăng ký kích hoạt bảo hành điện tử ngay sau khi mua. Quý khách vui lòng yêu cầu nơi bán (đại lý, cửa hàng) kích hoạt bảo hành điện tử và có thể kiểm tra thời hạn bảo hành thông qua số IMEI/Seri của sản phẩm tại đây.
Đăng ký kích hoạt bảo hành
Bước 1: Quý khách dùng điện thoại di động chụp ảnh hóa đơn mua hàng của nới bán để tải lên trường “Ảnh hóa đơn mua hàng”.
Bước 2: Quý khách xem số IMEI / Seri có ghi trên sản phẩm để nhập vào trường “Số seri sản phẩm”.
Bước 3: Quý khách điền đầy đủ thông tin vào các trường còn lại: Họ và tên, số điện thoại, loại sản phẩm, tên sản phẩm, ghi chú.
Bước 4: Quý khách nhập mã xác nhận, nhấn “Gửi thông tin” và kiểm tra lại thông tin bảo hành như sau.
Kiểm tra thời hạn bảo hành: Quý khách nhập chính xác số IMEI / Seri của sản phẩm và nhấn “Tra cứu thông tin bảo hành”. Hệ thống sẽ hiển thị các thông tin và thời hạn bảo hành cho sản phẩm của quý khách.